读者须知：
1. 为了能够快速准确地查询委托的论文，请提供详细的论文题录信息，查证英文数据库收录引用的，必须提供英文题录；题录信息须含题名、著者、来源出版物、出版年、卷、期、页码或文献号（或者DOI号、入藏号、PubMedID等）（可以上载Word版或Excel版题录）。
2. 委托人确保提供的所有论文信息真实有效。
3. 检索证明中的检索结果皆以检索日期数据库记录的信息为准。
4. 查收查引为有偿服务，按照山东大学规定标准收费。检索证明完成后未缴费者，需缴清所欠费用，方可再次委托。
5. 服务承诺：检索员按照委托时间顺序依次受理。自受理日起，论文收录证明1个工作日内完成，团队引用证明5个工作日内完成。
6. 委托处理进程通过电子邮箱反馈委托人。